Conditions Générales de Vente

Mise à jour : Août 2026

1. Objet et Présentation du Service

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’accès et l’utilisation de l’abonnement Météo Hérault Plus, édité par Florian Ambrosino. Ce service numérique payant octroie à l’abonné un accès privilégié à des contenus et services météorologiques exclusifs sur le département de l’Hérault, incluant notamment des bulletins experts quotidiens, des prévisions détaillées heure par heure et une assistance personnalisée.

2. Tarifs et Modalités de Souscription

• Tarifs : Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande. Ils sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).
• Durée et Renouvellement : L’abonnement est souscrit pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) avec tacite reconduction, sauf résiliation par l’utilisateur effectuée avant la date d’échéance depuis son espace personnel.
• Activation : L’accès aux services premium est activé de manière immédiate dès la validation du paiement sécurisé en ligne.

3. Utilisation de l’Assistance et du Chat Interactif

L’abonnement inclut la possibilité de poser des questions météorologiques via l’interface interactive de la plateforme.

• Les requêtes courantes peuvent être traitées de manière automatisée par le météorologue virtuel s’appuyant strictement sur les données et la base de connaissances du site.
• Les demandes nécessitant une analyse humaine approfondie sont transmises au prévisionniste et traitées dans les meilleurs délais.
• L’utilisateur s’engage à observer les règles élémentaires de courtoisie et à formuler des demandes en adéquation avec l’objet du service. Toute utilisation abusive pourra entraîner la résiliation unilatérale de l’abonnement.

4. Limitation de Responsabilité (Météorologie)

La prévision météorologique constitue une science probabiliste et complexe. Les analyses, cartes, tendances et conseils fournis par Météo Hérault Plus le sont à titre purement indicatif et informatif. L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices directs ou indirects (pertes d’exploitation, dommages matériels, annulations d’événements, décisions agricoles ou professionnelles) liés à l’interprétation ou à l’utilisation des données météorologiques diffusées sur le site. En cas de situation critique ou d’intempéries majeures, l’utilisateur doit impérativement se conformer aux consignes officielles des services de l’État (Vigilance Météo-France).

5. Droit de Rétractation et Contenu Numérique

Conformément aux dispositions de l’article L. 221-28 du Code de la consommation, la fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord exprès de l’utilisateur constitue une exception au droit de rétractation. En validant sa souscription et en accédant immédiatement aux services exclusifs, l’abonné renonce expressément à son droit de rétractation.

6. Propriété Intellectuelle et Données Personnelles

L’ensemble des textes, graphismes, bases de données, codes et visuels présents sur Météo Hérault Plus est protégé par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, rediffusion ou exploitation commerciale non autorisée est strictement interdite.

Les informations recueillies lors de la création du compte font l’objet d’un traitement informatique destiné à la gestion des abonnements et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.